明日：客户协调中心

明天要去一趟三元桥，因为奶奶手机话费出错，已经连续三个月了。我打电话给10086她告诉我只能到三元桥的客户协调中心才能查到，晕...
原来客户协调中心是10086客服的上级，只有他们才有一些高级权限，虽然10086可以直接和它协调来给我办理返还话费，但我觉得还是自己去放心。
中国移动承诺双倍返还花费差额，我是不是应该再等几个月呀？呵呵